ماذا تفعل MedHealthBridge لي من أول تواصل حتى المتابعة بعد العودة؟
نرافقك في ست خطوات: نراجع تقريرك، ونساعدك على مقارنة خطط العلاج والاختيار بينها، وننسق سفرك، وندعمك عند دخول المستشفى، ونبقى معك أثناء العلاج والتعافي، ونتابع معك بعد عودتك إلى بلدك. نحمل شهادة USHAŞ لوسطاء السياحة الصحية، ونتحدث لغتك. ابدأ بإرسال تقريرك الطبي.
أسئلة وأجوبة
الخطوة الأولى: كيف تراجعون حالتي؟
نقرأ تقريرك الطبي ونسألك عن احتياجك وما تتوقعه. نحدد الفحوص أو الوثائق الناقصة قبل الإرسال. لا نضع تشخيصاً، فالتقييم الطبي يبقى للأطباء. نرسل ملفك بعد ذلك إلى المستشفيات المناسبة لحالتك.
الخطوة الثانية: من يضع خطة العلاج؟
يضع المستشفى خطة العلاج بعد دراسة ملفك. نضع الخطط أمامك جنباً إلى جنب، ونشرح الفروق في الإجراء ومدة البقاء وما تشمله كل خطة. نساعدك على أن تختار، والقرار لك. اطلب الخطة التي تختارها مكتوبة.
الخطوة الثالثة: هل تنظمون السفر؟
ننسق معك موعد السفر مع موعد المستشفى. نساعدك في ترتيب الاستقبال من المطار والإقامة القريبة والتنقل. تأكد من صلاحية جوازك، واقرأ تأشيرة العلاج قبل الحجز.
الخطوة الرابعة: ماذا يحدث عند دخول المستشفى؟
ندعمك في إجراءات الدخول إلى المستشفى. نجهز معك الأوراق والتقارير والأدوية التي تحضرها، ونوضح لك موعد الدخول وما يجري في اليوم الأول. احمل نسخة من ملفك الطبي معك.
الخطوة الخامسة: هل تبقون معي أثناء العلاج والتعافي؟
نعم. نبقى على تواصل معك ومع مرافقك طوال العلاج والتعافي. ننقل أسئلتك إلى الفريق المعالج ونتابع معك الرد. يبقى القرار الطبي بينك وبين الأطباء. اسأل مبكراً عن موعد الخروج المتوقع.
الخطوة السادسة: ماذا بعد عودتي إلى بلدي؟
نتابع معك بعد العودة. نساعدك في إرسال تقاريرك وصورك الجديدة إلى المستشفى في تركيا، وننقل إليك رد الفريق المعالج. اطلب تقرير الخروج وسلّم نسخة منه لطبيبك. اقرأ المتابعة والمضاعفات بعد العودة.
ماذا أرسل أولاً؟
أرسل آخر تقرير طبي لديك، ونتائج التحاليل والأشعة، وقائمة أدويتك الحالية. اكتب سؤالك الأساسي في سطر واحد. نراجع ما يصلنا ونخبرك بما ينقص. اقرأ الملف الطبي والرأي الثاني.
هل الاستشارة الأولى مجانية؟
نعم، الاستشارة الأولى مجانية. نتواصل معك بالعربية، وندعم المرضى بكل اللغات، ومنها الإسبانية والفرنسية والروسية. أرسل تقريرك عبر واتساب لتبدأ.
لمن أدفع، وكم تكلفة العلاج؟
يعتمد السعر على حالتك وعلى خطة العلاج التي يقترحها المستشفى. اطلب عرضاً مكتوباً يوضح ما يشمله وما لا يشمله، ولمن تدفع وكيف. وتلزم اللائحة الوسيط الحاصل على شهادة USHAŞ، مثلنا، بتقديم تفصيل لرسوم خدماته عند الطلب. لا تسافر قبل أن تفهم كل بند.
ما دور MedHealthBridge؟
MedHealthBridge وسيط مستقل وليست جهة تقدم الرعاية الطبية، فلا نشخّص ولا نعالج. نساعدك في تجهيز ملفك الطبي وإيصاله إلى المستشفيات التي تختارها، ونتابع معك الرد والمواعيد والسفر والإقامة. يبقى القرار الطبي بينك وبين الفريق المعالج. ويتواصل معك فريق MedHealthBridge بالعربية، فنحن ندعم المرضى بكل اللغات.