¿Cómo atiende Medical Park en Estambul a los pacientes que llegan del extranjero?
A través de su centro de pacientes internacionales, que asigna a cada paciente un representante propio. El centro revisa los informes y emite segundas opiniones, organiza las citas, prepara cartas de invitación para el visado, coordina traslados y alojamiento, facilita intérpretes y hace el seguimiento tras el regreso.
Preguntas y respuestas
¿Qué especialidades tiene Medical Park?
Sus departamentos incluyen oncología médica, radioterápica y quirúrgica, cardiología y cirugía cardiovascular, neurocirugía, traumatología, trasplante de órganos, fecundación in vitro, cirugía cardiovascular pediátrica, columna y escoliosis, un centro de ictus, cirugía plástica y trasplante capilar.
¿Qué servicios recibe el paciente internacional?
En el centro internacional, el paciente cuenta con un representante propio, coordinación de citas con hospitales, médicos y pruebas, revisión del historial y segunda opinión, cartas de invitación para el visado, traslados entre aeropuerto y hospital, ayuda para encontrar hotel o apartamento y coordinación con aseguradoras.
¿Puedo comunicarme en español?
Medical Park no menciona un equipo en español; sí en inglés, árabe y francés. Su servicio de intérpretes funciona en persona, por teléfono o por videollamada y se puede pedir antes de llegar. El equipo de MedHealthBridge le atiende en español y puede ayudarle a preparar el contacto.
¿Cómo envío mis informes médicos?
Envíe sus informes al equipo de MedHealthBridge: preparamos su expediente, lo hacemos llegar al equipo internacional de Medical Park y seguimos la respuesta con usted. Para una segunda opinión conviene preparar resumen del caso, informes, análisis, anatomía patológica, archivos de imagen y lista de medicación.
¿Qué hospitales Medical Park de Estambul tienen acreditación JCI?
El directorio de la Joint Commission International incluye los hospitales de Bahçelievler y Göztepe, desde noviembre de 2008, el hospital universitario İstanbul Aydın VM Medical Park Florya, desde julio de 2023, y VM Medical Park Pendik, desde mayo de 2024. La acreditación se refiere solo a estos cuatro hospitales.
¿Dónde están los hospitales Medical Park en Estambul?
En Estambul, Medical Park tiene sedes en Bahçelievler, Göztepe en Kadıköy, Ataşehir, Pendik, Maltepe, el hospital oncológico de Maltepe, TEM en Sultangazi, Florya en Küçükçekmece y Gaziosmanpaşa. Medical Park es la marca principal del grupo MLP Care.
¿Qué hace MedHealthBridge en este proceso?
MedHealthBridge es un intermediario independiente, no un proveedor médico: no diagnostica ni trata. Le ayudamos a preparar su expediente, a hacerlo llegar a Medical Park y a coordinar respuestas, citas, viaje y alojamiento. Las decisiones médicas las toma usted con el equipo del hospital. El equipo de MedHealthBridge le atiende en español y apoya a los pacientes en todos los idiomas.