Quelle aide les hôpitaux Florence Nightingale d’Istanbul apportent aux patients venus de l’étranger ?
Grâce à leur centre des patients internationaux, qui organise l’examen du dossier par un médecin avant le voyage, reste en contact avec le patient ou ses proches et coordonne les transferts en Türkiye et le séjour à l’hôpital. Des interprètes accueillent le patient à l’arrivée et l’assistent jour et nuit.
Questions et réponses
Quelles spécialités propose Florence Nightingale ?
Ses unités médicales comprennent la cardiologie, la chirurgie cardiovasculaire, un centre de cardiologie et de chirurgie cardiaque pédiatrique, un centre de cancérologie, l’oncologie gynécologique, un centre de greffe de moelle osseuse, la neurochirurgie, les prothèses de hanche et de genou, un centre de FIV, la radiologie interventionnelle et la santé du sein.
Quels services sont prévus pour un patient international ?
Le centre examine le dossier, reste en contact avec le patient, informe et aide pour le visa, recommande un hébergement, organise les transferts entre aéroport, hôtel et hôpital et accompagne le patient avec des interprètes pendant le traitement.
Quelles langues parle l’équipe internationale ?
Le groupe parle d’interprètes multilingues de langue maternelle, sans préciser les langues ; nous vous conseillons de demander un interlocuteur francophone lors du premier contact. L’équipe de MedHealthBridge vous accompagne en français et peut vous y aider.
Comment envoyer mes comptes rendus médicaux ?
Envoyez vos comptes rendus à l’équipe de MedHealthBridge : nous préparons votre dossier, le transmettons à l’équipe internationale de Florence Nightingale et suivons la réponse avec vous. Nous pouvons aussi demander pour vous un second avis à l’hôpital.
Quel hôpital du groupe est accrédité JCI ?
Le répertoire de la Joint Commission International liste l’İstanbul Florence Nightingale Hospital depuis août 2013, et l’hôpital annonce aussi cette accréditation. L’accréditation concerne uniquement cet hôpital ; les sites d’Ataşehir, de Kadıköy et de Gayrettepe ne figurent pas dans le répertoire.
Où se trouvent les hôpitaux du groupe à Istanbul ?
Le groupe compte l’İstanbul Florence Nightingale Hospital et les hôpitaux d’Ataşehir, de Kadıköy et de Gayrettepe, ainsi que le centre médical de Kadıköy.
Quel est le rôle de MedHealthBridge ?
MedHealthBridge est un intermédiaire indépendant et non un prestataire de soins : nous ne posons pas de diagnostic et ne soignons pas. Nous vous aidons à préparer votre dossier, à le transmettre à Florence Nightingale, puis à suivre la réponse, les consultations, le voyage et l’hébergement. La décision médicale reste entre vous et l’équipe de l’hôpital. L’équipe de MedHealthBridge vous accompagne en français et soutient les patients dans toutes les langues.